2016年第一批电子电器抽查结果出炉合格率897_[#第一枪]
电子电器的合格率一直是大众比较关心的话题,直接关系到人们的生命健康安全,家用电器与我们的日常生活息息相关。不合格的家电产品将直接威胁到我们的健康,随着人们生活质量的改善,大众的绿色生活方式也越来越受到认可和欢迎,家用电器抽查能否合格,以及合格率的大小也就显得尤为重要。
2015年12月至2016年2月,质检总局组织开展了25种产品质量国家监督抽查,涉及日用及纺织品、电子电器、轻工产品、建筑和装饰装修材料、机械及安防5类产品,共抽查了全国1411家企业生产的1447批次产品,检出116批次不合格品,不合格产品检出率为8.0%,抽查合格率为92.0%,比2015年全年国家监督抽查合格率提高了0.9个百分点。其中,共抽查了电子电器7种,合格率为89.7%,同比增长10.4个百分点。从数据中我们就能够看出,进入2016年以来,家电产品的合格率也上升到了新的高度。
电子电器合格率的提升,一方面由于政府有效的监督政策,对各大企业进行了严格的把关,另一方面,各大品牌企业的用户服务意识的逐步提高,也直接影响着产品的合格率。在市场竞争日趋白热化的背景下,企业的服务竞争意识某种程度上也体现了企业对于消费者利益的关注度。谁确立了服务优势,谁将占领标准制高点,谁就拥有更强的核心竞争力,在市场竞争中占据更有利的位置。
用户服务意识在这个开放的时代中提的更多,对于企业来说,无论是自家品牌的影响力,还是产品内容的多样丰富,都只是影响着消费者对于该品牌认识的一个方面,而以用户为中心的企业品牌,能够切实的让消费者感受到自己就是“上帝”的特殊地位,从而对于产品的消费产生直接影响,合格率的高低便成为重要的显示点。
除此之外,电子电器的合格率也是企业责任意识提升的一个重要表现。态度决定一切,对消费者是否采取负责任的态度,同样决定了家电企业的成败。家电企业不仅要对消费者负责任,同样也要对社会负责任,当不合格产品流入市场后,召回制度便成了考验企业是否负责任的重要标准之一。
瑕疵产品召回本来是企业社会责任的细化和延伸,是继售后服务制度的一种责任优先的制度化保证。但召回一向被家电企业视为“雷区”而不敢轻易触及,一方面是担心消费者失去对品牌的信任而失去市场,另一方面便是没有社会责任感,置消费者的生命威胁于不顾。加强家电产品生产流程中的合格率能够避免后期的召回程序,也就从根源上避免了一系列问题的出现,保质保量的家电产品更容易受到消费者的追捧和信赖。
在本次国家监督抽查中,吸油烟机、电热毯的不合格产品检出率低于5.0%,室内加热器、电烤箱及烘烤器具的不合格产品检出率介于5.0%至10.0%之间。家用电器的合格率成为了检验企业品牌形象的重要红线之一。吸油烟机、电热毯类、电烤箱之类的电器与我们的生活更为密切,生活中电烤箱爆炸、电热毯电人的事故屡屡发生,这就为我们的生活埋下了一个不定时炸弹。这些产品的生产把控显得尤为重要,合格率的提升也就更有效的保证了消费者的生命安全。
企业一定要增强用户意识和社会责任感,在产品的生产过程中加强监督,严格的把控生产防线,为电子电器类产品合格率更上一个台阶做出自己的贡献。
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