苹果地图门和iOS8升级门制造者是同一个人-【新闻】
苹果“地图门”和iOS8“升级门”制造者是同一个人
乔布斯之后的苹果,在新产品发布后多次爆发产品质量丑闻。最近,在iOS8.0.1补丁发布之后,许多用户的iPhone手机出现无法通话故障。
而据美国彭博社的报道,更令人吃惊的是,此次“升级门”丑闻的制造者,和当年苹果地图丑闻的一个责任人,是同一个人。
根据熟悉苹果内部业务架构的人称,一位名叫乔什·威廉姆斯的负责苹果软件质量控制的中层经理,和此次升级补丁问题有直接关系。
据报道,威廉姆斯领导着一个100多人的质量控制团队,他们的使命,就是确保软件产品在交付给消费者之前,质量完全达标正常可用。
据报道,在质控业务上,威廉姆斯团队目前负责iOS移动软件,而之前该团队也曾负责苹果地图软件。
2012年,苹果地图对外发布。苹果从iOS设备中删除了谷歌地图,用自家地图取代。结果这一软件产品爆出大量问题,比如地名标错、卫星图像扭曲变形。苹果CEO库克遭到外界严厉抨击,被指降低了乔布斯时代苹果的软件水准。
随后,库克亲自道歉,并推荐用户暂时使用谷歌地图。之后,苹果iOS软件的总负责人福斯托尔被炒鱿鱼。据彭博社报道,作为地图丑闻的责任人之一,上述的威廉姆斯也被调整了工作,不再负责苹果地图的质量控制。
然而,威廉姆斯仍然继续负责iOS移动软件的质量控制,而这次的补丁质量问题,显然属于其团队工作不力。
苹果方面已经为补丁质量问题公开道歉,并快速发布的新版补丁iOS8.0.2。苹果也表示,全球共有四万部iPhone6和iPhone6Plus手机受到问题补丁的影响。
据报道,威廉姆斯于2000年加盟苹果公司,LinkedIn资料显示,他毕业于加州圣何塞州立大学。从iPhone问世早期开始,他一直负责移动软件的质量控制。
据报道,威廉姆斯的部门在全球雇佣的员工人数为100多人,专门负责在即将发布的新软件中寻找出故障。据一位苹果前任员工透露,在软件问题查找上,苹果采取依靠更多人工的方式,而不是采用自动测试技术。
显
然,在苹果的业务规模上,软件出现的故障,很难说直接和某个人有关系。在软件故障修正方面,苹果内部有一个“Bug审核小组”的机构,专门决定哪些Bug
需要发行补丁,该小组的领导人是苹果负责iOS和MAC软件开发的副总裁KimVorrath,她又向苹果负责软件的高级副总裁
CraigFederighi汇报工作。
据报道,在上述小组的工作会议中,他们会对苹果软件中存在的Bug一一审议,并决定哪些Bug需要立刻发行补丁,哪些可以在日后再发行。
对于软件的Bug,苹果也定了一些级别,其中“P1”级为最高级,一旦发现这样的Bug,相关的硬件设备制造将立刻暂停,其他“P2”和“P3”级别的Bug,则会通过补丁发行进行修改。
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