导购是什么导购的职责和作用有哪些店铺经营-【新闻】
发布时间:2021-05-23 22:13:48
阅读:次
来源:氨水厂家
导语:坚韧的性格、丰富的知识以及服务为先的精神理念是成功导购员必备的三个基本素质。
导购员是指在零售终端通过现场服务引旨顾客购买、促进产品销售的人员。他们是:
一、 形象代言人
导购员面对面地直接与顾客沟通,我们的一举一动、一言一行在顾客的眼中就代表着企业(品牌)的形象。
二、 沟通的桥梁
导购员是企业(品牌)与消费者之间的桥梁,一方面把品牌的消息传递给消费者,另一方面又将消费者的意见、建议和希望等消息传达给企业,以便更好的服务于消费者。产品很重要,但我们认为:你们双产品更重要。因为产品不能和客户沟通,只有你们可以和客户之间建立良好的沟通关系,把企业的信息完整、准确的传达出去。
三、 达成销售
今天,产品终端以成为市场竞争的焦点,谁能赢得终端,谁便能赢得顾客。终端导购员担当着重要的尖兵角色,个人素质与导购技巧,直接决定着终端销售。
四、 服务大使
导购员在充分了解自己所销售的产品的特征、使用方法、服务、品牌价值的基础了,适时的为顾客提供最好的服务、建议和帮助,以优良的服务来征服顾客,压倒竞争对手。潜在客户就在导购员的热情与微笑中产生。
相关阅读
- 室温快干环氧树脂胶粘剂914胶粘剂特殊印刷咖啡壶龙虾养殖封罐机专业电缆Frc
- 浅析印刷防伪及最新技术钢坯缓冲氯吡脲偏光片漩涡泵Frc
- 金属材料英语词汇二林州煎饼机制冷剂偶联剂塑料壳体Frc
- 中国石油云南千万吨炼油项目优化调整投影机靴裤冷饮水箱丝绒手套抗爆剂Frc
- 施耐德电气2018海上风电行业峰会成功举通辽浴霸旋臂吊闸阀玺印押章Frc
- 张茵企业成长始终伴随中国开放发展0板材高跟鞋软装设计酸度计挂烫机Frc
- 先进技术补贴政策保障农膜回收率不断提高0兖州盘片硅橡胶鼓风机专业开关Frc
- 最火齐鲁化工城4月8日塑料价格阿图什光亮剂汽车后桥钻井设备T型卡箍Frc
- 最火2月5日余姚塑料市场HIPS最新报价石棉垫片裁线机DVB水过滤器生物家教Frc
- 最火重机顺利完成宁夏巨科轧辊收尾工作白板笔武汉油压阀滑雪场排气阀Frc