Android用户忠诚度堪与iPhone媲美
网络受众统计平台Crowd Science每半年进行的下一部智能手机忠诚度调查显示,近40%的黑莓手机用户希望下一部智能手机为苹果iPhone,三分之一的黑莓手机用户希望下一部智能手机为Android。调查显示,Android手机用户忠诚度堪与iPhone相媲美,在选择购买下一部智能手机时,双方用户坚持原来品牌的比例都是约90%。
在被问及下一部智能手机是否愿意更换为谷歌新Android智能手 机Nexus One时,32%的黑莓用户回答“是”,9%的iPhone用户回答“是”,非黑莓和苹果用户回答“是”的比例高达60%。
Crowd Science CEO约翰·马丁(John Martin)说:“调查结果显示,对现有黑莓品牌不满的黑莓用户并未被iPhone魅力所折服。黑莓品牌忠诚度不及其它手机操作系统。”
谷歌今年1月5日推出Nexus One对本次调查影响颇大,调查时间为2009年12月24日至2010年1月21日。Nexus One亮相使Android认知度由60%提高至66%。不计Android用户,约10%的智能手机用户对Android品牌由认知上升为熟悉。
Nexus One手机发布后,认可该品牌的iPhone用户比例为91%,黑莓用户比例为75%,其它智能手机用户比例为73%。
调查还发现,Android用户倾向于年轻人及没有iPhone和黑莓用户富裕的用户群。在前7天 中,各种类型智能手机用户下载的免费应用远高于付费应用。 iPhone用户更喜欢付费应用,Android用户引导免费应用,黑莓用户在应用领域远落后于前两者。将Android手机作为私人用途的用户比例为 32%,iPhone用户比例为28%,而黑莓用户比例仅为16%。另外,将手机作为企业用途的用户比例分别为:Blackberry 7%,iPhone 1%,Android企业用户目前还是空白。
调 查取样
Crowd Science从逾2000万独立用户中随即抽查1140人作为样本。受调查者中,普通手机用户占样本的44%,iPhone用户占17%,黑莓用户占 15%,诺基亚用户占10%,Windows Mobile占4%,Android占3%,Palm占2%。
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