微博打开IT沟通新桥梁

要说这半年互联网上什么最火，我敢保证绝大部分人都会是的微博。自从去年开始，新浪首先推出微博以来，我基本上只有有时间就去微博泡一泡。因为工作比较忙，怕别人打扰我，我的即时聊天工具QQ和Msn基本上都不开了，微博也变成了我一段时间内和外界交流的工具。

微博可以算是新兴起的一类开放互联网社交服务，国际上最知名的微博网站是Twitter，美国总统奥巴马、美国白宫、FBI、Google、HTC、DELL、福布斯、通用汽车等都在Twitter上进行营销和与用户交互。而在国内，目前著名的微博有：新浪微博、搜狐微博、网易微博、嘀咕、叽歪、滴、做啥、139说客、9911等。当然这里面人气最高的是新浪微博。

微博有什么好处?我只说对我的好处，使用微博不会像QQ、MSN弹出一个框来，让你立马去处理，免去轻重缓急被打扰的麻烦。微博很自由、很活泼，与博友们之间更容易贴近与沟通。试着发了一篇，立刻便有人关注，甚至马上就有了粉丝。而且许多有些名气的文化名人，也通过微博即时发表自己的感想与感慨，适时整理自己的心情，实在是一个放松身心、释放压力的空间。微博也很方便，不仅可以用网页，还能用手机短信，手机客户端，手机上网来发微博。且微博有个很好的好处，就是可以关注你感兴趣的人。只要你点选了关注，你关注的人的更新就会出现在你的首页上，只要打开你的首页，不用去别人的微博，你都可以看到别人的更新。对话和交流更加方便。

2010年微博这种新式互联网应用在中国异常火爆。毫无疑问，微博将是互联网行业未来两三年引导创新的热点，也将是潮流引爆点。可以预测的是，就像BBS、博客一样，2010年微博客也将成为各大网站不可或缺的一部分。到了2010年年底，如果没有配备微博客，都不好意思说自己是中大型网站。

而就国内的这些微博服务商来看，新浪一直走精英路线，吸引了大量的企业、品牌、管理者和在很多行业有一定地位的人士的加入，每天能够获取的资讯已经大大超过了通过传统的网站和平面媒体，同时也有越来越多的企业级服务出现在了微博上，这样的服务拉近了普通人、小公司与这些企业之间的距离，因此也得到了广泛的关注。

最近就又有一家企业开展了微博服务项目，那就是英特尔。不过和一般的企业以官方的姿态出现，目的只是为了“多一个宣传自己产品的渠道”不同，英特尔通过三个形象大使，从这些大使的角度，来与中小企业当中IT的决策者，中小企业主来进行沟通，从而帮助企业更好的了解英特尔相关产品能够对于企业有什么帮助。而这样的帮助，目的都是为了降低成本、提高公司运行和管理的效率等等，可谓是以人性化、体贴的方式，来让中小企业更好地了解英特尔的各项服务，用智能IT来获得更好的发展。

英特尔设置这个微博的目的就是为了“沟通”，为客户解决问题仍然是核心，是英特尔开始这个微博项目的目的。在这里IT企业主可以获取更多有关IT相关的信息，智能产品支持的智能IT能够为企业主降低成本，提高效率，更好的为客户服务，带来更多生意的机会。IT专员可以在这里更好的展现自己的魅力和专业信息。

在英特尔的微博上，我们经常能够看到这样的沟通和交流，比如有位“博友”就问到英特尔的AMT技术，并引来了其它博友的一起讨论，然后英特尔很温和的参与进去，进行一定的讲解和介绍，这样的讨论不仅可以让大家更好地了解这一技术的特点和用途，而且还有重要一点，那就是普通网友能够和英特尔有同样的地位，大家平等地来讨论问题，这本身就是微博带给我们普通网民的机会，英特尔很好地利用了这样的机会，和普通网友、中小企业的管理者和IT专员走得更近。

其实，就算说微博给了大家平等的机会，但英特尔“沟通”的方式仍然是目前微博上并不多见的，大多数企业都将微博作为宣传的平台，虽然网友会提问，但企业们并不见得理睬，这也直接影响了网友们的积极性，而英特尔真正为普通网友、中小企业主和公司里的IT专员们搭设了这样一座交流的桥梁，有事没事和英特尔的三个形象大使聊聊IT生意经，不仅是一种消遣和休息，更是在消遣休息当中获得最新的信息，甚至直接抓住更多生意的机会。所以如果工作就是与IT相关，不妨在新浪微博上关注“道IT谈生意”，一定能够给日后的工作带来更多帮助的。

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